独立 AppOctopus for Tourists
前往官方下载页先确认你的手机型号和支付卡受支持，再决定使用旅客 App 或实体八达通。
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支付 · 内地访客
八达通
适用条件短期访客可使用实体八达通；iPhone 旅客路径对设备与付款卡有要求，不需要先开香港银行账户。
按出发前、在港操作和完成后检查逐步办理；审核结果由机构决定。
跟着步骤走，或先读完整篇。办理进度会保留，阅读不会改变记录。
办理前，先看这几件事
资料核对 来源与方法
哪种方式适合你
需要提前准备
- 实体卡：准备购卡及充值所需的受支持付款方式。
- iPhone 卡：先核对设备与付款卡支持，再从官方指引进入旅客 App 或 Wallet。
- 看清所选卡的押金、储值及退款条件。
费用与使用提醒
- 实体八达通
决定保留还是按卡种退款
保留卡时记下卡号及余额；实体卡退款可向港铁客务中心查询，先确认卡种、手续费和实际可退金额。旅客销售版与租用版不同，设备卡使用各自退款渠道。
查看这项说明与后续处理 - iPhone：八达通旅客 App
按旅客 App 入口退卡并跟进到账
在卡片设置选择 Refund Card，核对可退金额及费用，填本人邮箱后提交。款项退至原充值付款工具；官方列处理可能需 6–8 周，发卡未满 90 天退卡收 HKD 11，先核对本次页面。
查看这项说明与后续处理 - iPhone：八达通旅客 App
添加成人新卡并确认付款
在旅客 App 卡片菜单点 +，选择新增成人八达通，阅读条款，输入储值金额并选付款方式和币种。初始储值至少 HKD 100，另加 HKD 50 押金；核对合计后付款。
查看这项说明与后续处理
核对所用的官方资料
- 官方办理说明www.octopus.com.hk
- 内地银联 Wallet 添加八达通指引www.octopus.com.hk
- 旅客 App 退款及失败处理www.octopus.com.hk
日期表示这份资料的核对时间。适用条件与结果以机构最新说明为准。
OFFICIAL APP
官方 App 与入口
先确认所选路径是否需要 App，再使用对应的官方入口。实体卡、车票等路径不一定需要安装。
OFFICIAL UPDATES
官方新闻与政策变动
只收录会影响办理路径、资料、时间、价格或账户维护的机构原文。
目前没有已复核、且会改变办理路径的公开更新。
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