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逐步核对 · 内地访客

Tap & Go Pro/Plus

适用条件官方公告:非香港身份证登记的 Pro/Plus 账户已于 2025-12-11 终止;不再提供此类新客开户教程。

开始前准备2 项,随时查看
  • 仅有受影响旧账户时,保留原账户号码、证件及余额交易记录。
  • 从官方取得退款表格;不向自称代退款的私人账户付款。
从这里开始0 / 3 步已记录

先辨认是否为受影响的旧账户

核对自己是否曾以非香港身份证登记 Pro/Plus;没有旧账户的访客无需办理该服务。

做到这样就可以继续已判断本人是否有旧余额待处理。

这一步遇到问题

无法登录旧钱包时保留原登记号码、证件和交易记录,向官方核对余额;不要重新开户或付款解冻。

仅记录你在这台设备上的操作,不代表机构办理结果。

查看与调整步骤记录

可返回某一步或撤销记录。返回不会自动完成之前的步骤;整篇说明请查看完整教程。

出发前

先辨认是否为受影响的旧账户

在香港

有旧余额时联系官方退款渠道

完成后

检查退款与原付款安排

查看完整教程 →
官方入口与资料来源查看官方说明

此页先说明适用边界;未取得对应访客路径的可核验操作画面。

教程核对日期:2026-10-02。条件以机构当前官方说明为准;步骤编排与结果提示由 HKDone 整理。