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完整教程 · 内地访客

SmarTone 本地储值卡完整教程

成年内地居民 · 短期访港 · 无香港身份证内容核验 HKDone 整理 · 来源与方法

从准备材料到完成后事项,按章节完整阅读。阅读不会改变办理进度。

本页目录

适用条件与开始前准备

核对本卡包装及销售页的套餐与充值规则;官方要求在香港完成实名使用。

  • 确认设备支持要买的实体 SIM 或 eSIM;同名机型不同销售地区的支持情况可能不同。
  • 准备本人有效旅行证件原件、邮箱、付款工具;不要购买已替他人实名的卡。
  • 分别记下套餐期限、SIM/号码期限及最后激活日,保留包装 ICCID 和订单。
  • 明确需要香港本地数据、跨境数据,还是用于接收验证码的香港号码。

办理步骤

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01出发前

购买后保存卡资料

先核对所选卡的销售和领取方式;实体卡保留 ICCID 包装,eSIM 保留订单及官方安装说明。安装前看清套餐从何时计时。

完成判断已拿到正确的卡或安装资料,未把付款成功当作服务已启用。

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02在香港

从本卡官方入口开始登记

人在香港,插入储值卡,从 SmarTone 官方储值卡网页或包装的官方二维码进入;选择个人登记。

完成判断已打开与本卡运营商一致的实名入口。

官方示范图 · 选择「个人用户」,点「开始」 · 点击放大
官方示范出处

选择个人及被接受的旅行证件

本人没有香港身份证时,按入口选择接受的通行证/护照等旅行证件,提供姓名、生日、证件号与原件图像;智方便不作为访客必需项。

完成判断证件类别、识别资料与本人一致。

官方示范图 · 无香港身份证的访客选择「其他身份证明文件」 · 点击放大
官方示范出处

核对资料并提交

检查已填写的卡号、姓名和证件信息,再阅读声明提交。公开资料未完整展示当前访客逐屏画面,以本人入口提示为准。

完成判断申请被接收,并可查询实名处理状态。

等实名成功再使用本地服务

查收运营商确认短信或账户状态;仍在人工核验时按官方处理要求跟进,不把提交页面当作已启用。

完成判断已取得成功确认,并在香港测试所需服务。

官方示范图 · 申请已提交;仍须等候成功登记确认短信 · 点击放大
官方示范出处
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03完成后

保存实名确认,再核对余额与套餐

收到实名成功短信后实际测试数据;保存本卡号码,并在包装指定的储值卡账户查看余额、套餐和 SIM 到期日。零售页的本地套餐期限不能用来推算号码期限。

完成判断实名已确认、所需服务可用,号码与两类期限有记录。

续期前让官方确认这张卡

本卡具体充值金额、行政费和延长天数待按包装版本确认。离港前向储值卡支援核对保号及漫游短信要求,停用前更换银行和钱包绑定。

完成判断已有本卡续期依据或保留待确认状态,知道下一次检查日期。

官方资料与来源

内容核验日期表示资料整理时间,办理条件与结果以机构最新说明为准。

准备好了,跟着步骤办理

逐步模式会保留你的操作记录,方便下次继续。